Пользовательское
соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта https://метиленхлористый.рф, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ВПР».

1.2. Сайт является информационным ресурсом, предназначенным для размещения сведений о продукции, получения заявок, запросов прайс-листа, коммерческих предложений, обращений и иной обратной связи от Пользователей.

1.3. Используя сайт, просматривая его страницы, направляя заявку, запрос прайс-листа, сообщение или иное обращение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта и воздержаться от направления заявок, сообщений и иных обращений через сайт.

1.5. Настоящее Соглашение не является договором поставки, договором купли-продажи, счетом, спецификацией или коммерческим предложением. Условия продажи продукции регулируются отдельным документом — Условиями продажи продукции / Публичной офертой, а также счетами, коммерческими предложениями, спецификациями, перепиской и иными документами сторон.

1.6. Настоящее Соглашение применяется ко всем Пользователям сайта, включая представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, организаций и иных лиц, использующих сайт в профессиональных, предпринимательских, информационных или иных целях.

2. Сведения о владельце сайта

2.1. Владельцем сайта и лицом, определяющим порядок его использования, является:

2.2. По вопросам работы сайта, размещенной информации, документов, обработки обращений и иных вопросов Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: price@vprhim.com.

3. Термины и определения

3.1. Сайт — совокупность веб-страниц, программного кода, дизайна, текстов, изображений, форм, документов, ссылок и иных материалов, доступных по адресу https://метиленхлористый.рф.

3.2. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, просматривающее информацию на сайте, направляющее заявку, запрос прайс-листа, сообщение, обращение или иным образом использующее функциональность сайта.

3.3. Владелец сайта — ООО «ВПР», определяющее порядок размещения информации, работы сайта и использования его функциональности.

3.4. Продукция — химическая продукция, сведения о которой размещены на сайте, включая метилен хлористый, также известный как метиленхлорид или дихлорметан.

3.5. Заявка — сообщение, запрос прайс-листа, коммерческого предложения, консультации, обратного звонка или иное обращение Пользователя, направленное через форму сайта, электронную почту, телефон, мессенджер, онлайн-чат или иной канал связи.

3.6. Контент — тексты, изображения, графика, дизайн, структура, документы, файлы, сведения о продукции и иные материалы, размещенные на сайте.

3.7. Куки (cookie) — небольшие фрагменты данных, которые сайт или используемые на сайте сервисы могут сохранять на устройстве Пользователя и считывать при последующих посещениях сайта.

4. Статус сайта и размещенной информации

4.1. Сайт носит информационный характер и предназначен для ознакомления Пользователей с продукцией, условиями сотрудничества и способами связи с ООО «ВПР».

4.2. Размещенная на сайте информация о продукции, фасовке, наличии, доставке, самовывозе, документах, преимуществах, сроках, ценах и иных условиях является справочной и предварительной, если прямо не указано иное.

4.3. На сайте не осуществляется онлайн-оплата, автоматическое оформление заказа и автоматическое заключение договора поставки.

4.4. Направление Пользователем заявки через сайт не является акцептом оферты и не означает автоматическое заключение договора.

4.5. Конкретные условия поставки продукции, включая наименование, объем, фасовку, цену, порядок оплаты, срок поставки, способ доставки и иные условия, согласуются сторонами отдельно и фиксируются в счете, коммерческом предложении, спецификации, переписке, договоре или иных документах.

4.6. В случае расхождения между информацией на сайте и условиями счета, коммерческого предложения, спецификации, договора или подтвержденной переписки преимущественную силу имеют индивидуально согласованные сторонами условия.

5. Порядок использования сайта

5.1. Пользователь вправе использовать сайт для просмотра информации, направления заявок, запроса прайс-листа, коммерческих предложений, консультаций и связи с Владельцем сайта.

5.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, законно и в соответствии с настоящим Соглашением.

5.3. При заполнении форм сайта Пользователь обязуется указывать достоверные, актуальные и относящиеся к обращению сведения.

5.4. Пользователь не должен направлять через сайт сведения, которые не относятся к цели обращения, являются избыточными, недостоверными, незаконными, нарушают права третьих лиц или могут причинить вред Владельцу сайта, другим пользователям или третьим лицам.

5.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание сведений, направляемых через сайт, электронную почту, мессенджеры, онлайн-чаты и иные каналы связи.

5.6. Владелец сайта вправе не отвечать на обращения, содержащие недостоверные сведения, спам, вредоносные ссылки, незаконный контент, оскорбления, угрозы, рекламу третьих лиц или иные сообщения, не связанные с деятельностью Владельца сайта.

6. Запрещенные действия

6.1. При использовании сайта Пользователю запрещается:

1. нарушать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Владельца сайта, других пользователей и третьих лиц;
2. использовать сайт для распространения спама, вредоносного программного обеспечения, фишинговых ссылок, незаконной рекламы или иной нежелательной информации;
3. предпринимать действия, направленные на нарушение работы сайта, обход технических ограничений, несанкционированный доступ к данным, серверу, программному коду или административным разделам сайта;
4. использовать автоматизированные средства сбора данных, парсинга, сканирования, массовой отправки форм или иных действий, создающих чрезмерную нагрузку на сайт;
5. копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать или использовать Контент сайта без разрешения Владельца сайта, за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством Российской Федерации;
6. выдавать себя за другое лицо, представителя организации без полномочий, сотрудника Владельца сайта или иное лицо;
7. указывать чужие персональные данные без законных оснований и полномочий;
8. использовать сайт для целей, связанных с незаконным оборотом химической продукции, нарушением требований безопасности, промышленной, экологической, санитарной, пожарной или иной обязательной безопасности.

6.2. При выявлении нарушений Владелец сайта вправе ограничить доступ Пользователя к сайту, не рассматривать обращения, удалить или заблокировать информацию, а также обратиться в компетентные органы или к третьим лицам для защиты своих прав и законных интересов.

7. Формы сайта, заявки и обратная связь

7.1. На сайте могут быть размещены формы для запроса прайс-листа, коммерческого предложения, обратной связи, консультации или иного обращения.

7.2. Отправляя форму, Пользователь подтверждает, что указанные им сведения являются достоверными и предоставляются добровольно.

7.3. Отправка формы не гарантирует обязательного заключения договора, наличия продукции, сохранения цены, возможности доставки или самовывоза на условиях, указанных Пользователем.

7.4. После получения заявки Владелец сайта вправе связаться с Пользователем для уточнения деталей, направления прайс-листа, коммерческого предложения, счета или иной информации.

7.5. Владелец сайта вправе отказать в обработке заявки или не направлять коммерческое предложение, если заявка содержит неполные, недостоверные, некорректные сведения, не относится к деятельности Владельца сайта либо исполнение заявки невозможно.

7.6. Пользователь понимает, что коммуникация по заявке может осуществляться по телефону, электронной почте, через мессенджеры, онлайн-чаты и иные каналы связи, указанные Пользователем или размещенные на сайте.

8. Продажа продукции и документы

8.1. Условия продажи продукции, порядок оформления заказа, оплаты, доставки, самовывоза, приемки, возврата, рекламаций, ответственности сторон и иные условия регулируются Условиями продажи продукции / Публичной офертой.

8.2. Условия продажи продукции / Публичная оферта размещены в сети Интернет по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/offer.html.

8.3. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта и не заменяет индивидуальные условия поставки, счет, коммерческое предложение, спецификацию, договор или иные документы, согласованные сторонами.

8.4. Приобретая химическую продукцию, Покупатель и его представитель обязаны соблюдать требования безопасности, хранения, перевозки, приемки, использования, утилизации и иного обращения с такой продукцией.

9. Интеллектуальные права

9.1. Все права на сайт, его структуру, дизайн, тексты, изображения, элементы интерфейса, документы, базы данных, программный код и иной Контент принадлежат Владельцу сайта или используются им на законном основании.

9.2. Использование сайта не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на сайт или Контент.

9.3. Пользователь вправе просматривать Контент сайта исключительно для личного ознакомления, оценки возможности сотрудничества, подготовки запроса, заявки или коммерческого взаимодействия с Владельцем сайта.

9.4. Копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публикация, размещение на иных сайтах, использование в рекламных, коммерческих или иных целях материалов сайта допускается только с предварительного письменного согласия Владельца сайта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.5. Цитирование материалов сайта допускается в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с указанием активной ссылки на сайт, если такое использование является правомерным.

10. Персональные данные

10.1. При использовании сайта, отправке форм, заявок, сообщений и обращений Пользователь может предоставлять Владельцу сайта персональные данные.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/privacy-policy.html.

10.3. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/personal-data-consent.html.

10.4. Пользователь не должен передавать Владельцу сайта персональные данные третьих лиц без соответствующих полномочий и законных оснований.

10.5. Отправляя форму или обращение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с документами по обработке персональных данных и предоставляет необходимые согласия в случаях, когда такие согласия требуются.

11. Рекламные и информационные сообщения

11.1. Владелец сайта может направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

11.2. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений размещено по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/advertising-consent.html.

11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив обращение на адрес электронной почты: price@vprhim.com.

11.4. Сообщения, связанные с обработкой конкретной заявки, ответом на обращение, направлением счета, коммерческого предложения, документов, исполнением договора или иной обязательной коммуникацией, могут не являться рекламой и могут направляться при наличии соответствующего законного основания.

12. Куки (cookie) и технические данные

12.1. На сайте могут использоваться файлы куки (cookie) и аналогичные технологии.

12.2. Куки (cookie) и технические данные могут использоваться для корректной работы сайта, анализа посещаемости, сохранения пользовательских настроек, улучшения сайта, обработки заявок, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

12.3. Политика в отношении файлов куки (cookie) размещена по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/cookie-policy.html.

12.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов куки (cookie) в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

13.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, мессенджеры, карты, онлайн-чаты, платежные, транспортные, информационные и иные ресурсы третьих лиц.

13.2. Переходя по ссылкам на сторонние ресурсы, Пользователь покидает сайт Владельца сайта и взаимодействует с соответствующим третьим лицом.

13.3. Владелец сайта не контролирует содержание, правила использования, политику обработки персональных данных, файлы куки (cookie), безопасность и работоспособность сторонних ресурсов, если такие ресурсы не находятся под управлением Владельца сайта.

13.4. Пользователь самостоятельно знакомится с правилами, политиками и условиями соответствующих сторонних ресурсов.

14. Ограничение ответственности

14.1. Сайт и размещенная на нем информация предоставляются в информационных целях.

14.2. Владелец сайта стремится поддерживать актуальность и достоверность информации на сайте, однако не гарантирует, что вся информация всегда является полной, актуальной, точной и свободной от технических ошибок.

14.3. Владелец сайта не несет ответственности за решения Пользователя, принятые исключительно на основании информации, размещенной на сайте, без получения индивидуального подтверждения условий от Владельца сайта.

14.4. Владелец сайта не несет ответственности за невозможность использования сайта, сбои, перерывы, ошибки, задержки, потерю данных, действия третьих лиц, проблемы связи, работы хостинга, браузера, устройства Пользователя или внешних сервисов.

14.5. Владелец сайта не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправомерного использования сайта, указания недостоверных данных, нарушения Пользователем настоящего Соглашения, требований безопасности или законодательства Российской Федерации.

14.6. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, ответственность Владельца сайта в связи с использованием сайта ограничивается прямым реальным ущербом, доказанным Пользователем.

15. Работоспособность сайта и изменение функциональности

15.1. Владелец сайта вправе изменять структуру, дизайн, содержание, функциональность, формы, документы, ссылки, способы связи и иные элементы сайта без предварительного уведомления Пользователя.

15.2. Владелец сайта вправе временно ограничивать доступ к сайту полностью или частично для проведения технических работ, обновлений, устранения ошибок, обеспечения безопасности или по иным причинам.

15.3. Владелец сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта, совместимость сайта со всеми устройствами, браузерами, настройками и программным обеспечением Пользователя.

15.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования сайта.

16. Ответственность Пользователя

16.1. Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, прав Владельца сайта, других пользователей и третьих лиц.

16.2. Пользователь обязуется возместить Владельцу сайта убытки, причиненные вследствие незаконного использования сайта, направления недостоверных сведений, нарушения прав третьих лиц, передачи чужих персональных данных без законных оснований, вмешательства в работу сайта или иных неправомерных действий.

16.3. Пользователь несет ответственность за действия лиц, использующих сайт с его устройства, аккаунта, адреса электронной почты, номера телефона или иного средства связи, если не докажет, что такие действия совершены без его участия и вины.

17. Изменение Соглашения

17.1. Владелец сайта вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.

17.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения.

17.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1. К настоящему Соглашению и отношениям, связанным с использованием сайта, применяется право Российской Федерации.

18.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления обращений на адрес электронной почты: price@vprhim.com.

18.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.4. Если Пользователь использует сайт как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя и спор связан с предпринимательской деятельностью, такой спор может подлежать рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Владельца сайта, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации или письменным соглашением сторон.

19. Заключительные положения

19.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до замены его новой редакцией.

19.2. Актуальная версия Пользовательского соглашения размещена в сети Интернет по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/user-agreement.html.

19.3. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

19.4. Все вопросы по настоящему Соглашению можно направлять на адрес электронной почты: price@vprhim.com.

19.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.