1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Настоящее Согласие является отдельным документом и оформляется отдельно от Политики обработки персональных данных, пользовательского соглашения, публичной оферты, согласия на получение рекламы и иных документов, размещенных на сайте Оператора.
1.3. Настоящее Согласие применяется при направлении Пользователем Оператору заявки, запроса прайс-листа, коммерческого предложения, вопроса, сообщения, обращения или иной информации через сайт https://метиленхлористый.рф, электронную почту, телефон, мессенджеры, онлайн-чаты и иные каналы связи.
1.4. Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, а также что Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
1.5. Перед предоставлением Согласия Пользователь вправе ознакомиться с настоящим документом и Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/privacy-policy.html.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Согласия, он не должен направлять Оператору персональные данные через формы сайта и иные каналы связи, требующие обработки таких данных.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор персональных данных, которому предоставляется настоящее Согласие:
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ВПР»
- Сокращенное наименование
- ООО «ВПР»
- ИНН
- 9727002896
- ОГРН
- 1227700403920 от 8 июля 2022 г.
- Юридический адрес
- 129347, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ярославский, ш. Ярославское, д. 137
- Email для обращений по вопросам персональных данных
- price@vprhim.com
- Сайт
- https://метиленхлористый.рф
2.2. Оператор самостоятельно или с привлечением третьих лиц организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных, действия с персональными данными и способы их обработки.
3. Субъект персональных данных
3.1. Субъектом персональных данных по настоящему Согласию является Пользователь сайта https://метиленхлористый.рф, который предоставляет Оператору свои персональные данные.
3.2. Пользователем признается физическое лицо, которое направляет заявку, запрос прайс-листа, коммерческого предложения, обращение, сообщение или иную информацию от своего имени либо как представитель юридического лица, индивидуального предпринимателя, организации или иного контрагента.
3.3. Если Пользователь указывает данные третьего лица, он подтверждает, что имеет необходимые полномочия и законные основания для передачи таких данных Оператору. Пользователь обязуется не передавать Оператору персональные данные третьих лиц без соответствующего правового основания.
4. Способы предоставления согласия
4.1. Настоящее Согласие может быть предоставлено Пользователем одним или несколькими из следующих способов:
- проставление отметки в чек-боксе рядом с текстом согласия на обработку персональных данных перед отправкой формы на сайте;
- нажатие кнопки отправки формы, если рядом с формой размещено уведомление о предоставлении согласия и ссылки на настоящее Согласие и Политику обработки персональных данных;
- направление сообщения, заявки, запроса или обращения на электронную почту Оператора;
- направление сообщения через мессенджер, онлайн-чат или иной сервис связи, указанный на сайте Оператора;
- продолжение телефонного разговора после получения уведомления об обработке персональных данных, если такое уведомление используется Оператором;
- иное действие Пользователя, позволяющее подтвердить факт предоставления согласия.
4.2. Основным способом предоставления согласия на сайте является проставление Пользователем отдельной отметки в чек-боксе перед отправкой формы. Чек-бокс должен быть пустым по умолчанию.
4.3. Пользователь подтверждает, что до предоставления Согласия ему предоставлена возможность ознакомиться с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.
5. Перечень персональных данных
5.1. Пользователь дает Оператору согласие на обработку следующих персональных данных, если такие данные предоставлены Пользователем или автоматически переданы при использовании сайта и отправке формы:
- имя;
- фамилия, имя, отчество — если Пользователь указывает такие данные;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации, которую представляет Пользователь, если такие данные указываются;
- должность или статус представителя организации, если такие данные указываются;
- содержание заявки, обращения, вопроса, сообщения или переписки;
- сведения о товаре, объеме, условиях поставки, запросе прайс-листа, коммерческом предложении, заказе или договоре;
- данные аккаунта, никнейм, идентификатор пользователя и иные сведения, отображаемые при обращении через мессенджеры, онлайн-чаты и иные сервисы связи;
- IP-адрес;
- User-Agent браузера;
- сведения об устройстве, браузере, операционной системе, примерном регионе доступа, источнике перехода на сайт, посещенных страницах, дате и времени посещения сайта;
- данные куки (cookie) и аналогичные технические данные, если такие данные используются при работе сайта или отправке формы;
- дата и время отправки формы, заявки, сообщения или обращения;
- адрес страницы сайта, с которой отправлена заявка или обращение;
- сведения о факте предоставления настоящего Согласия, включая дату, время, способ предоставления согласия, версию текста Согласия и версию Политики обработки персональных данных;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору в рамках обращения, запроса, переписки, согласования условий сотрудничества, заключения или исполнения договора.
5.2. Оператор не запрашивает у Пользователя специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, национальной или расовой принадлежности, если такие сведения не требуются в конкретном случае в силу закона или договора и не предоставлены Пользователем добровольно.
5.3. Пользователь не должен указывать в формах сайта и сообщениях Оператору избыточные персональные данные, которые не относятся к цели обращения, запроса прайс-листа, получения консультации, заключения или исполнения договора.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Пользователь дает Оператору согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
- прием, регистрация и обработка заявки, запроса прайс-листа, коммерческого предложения, обращения, вопроса или сообщения Пользователя;
- идентификация Пользователя как лица, направившего заявку, запрос, обращение или сообщение;
- связь с Пользователем по телефону, электронной почте, через мессенджеры, онлайн-чаты и иные каналы связи;
- подготовка и направление прайс-листа, коммерческого предложения, ответа на запрос, консультации или иной информации о продукции Оператора;
- уточнение деталей запроса, потребности в продукции, объема, условий поставки, оплаты, доставки и иных условий сотрудничества;
- согласование, заключение, исполнение, изменение и прекращение договора с Пользователем, покупателем, представляемым Пользователем лицом или контрагентом;
- ведение переписки, переговоров, документооборота, претензионной, договорной, бухгалтерской и иной работы, связанной с обращением Пользователя или исполнением договора;
- фиксация факта предоставления настоящего Согласия и подтверждение правомерности обработки персональных данных;
- обеспечение корректной работы сайта, форм обратной связи и технических сервисов;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа, мошеннических и иных неправомерных действий;
- анализ качества работы сайта и каналов коммуникации, если такой анализ осуществляется с использованием обезличенных или технических данных;
- исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора, Пользователя, покупателей, контрагентов и иных лиц.
6.2. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и информационных сообщений. Такое согласие, при необходимости, оформляется отдельно.
7. Действия с персональными данными
7.1. В рамках настоящего Согласия Пользователь разрешает Оператору совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача, предоставление и доступ в случаях, предусмотренных настоящим Согласием, Политикой обработки персональных данных, договором или законодательством Российской Федерации;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
- иные действия, необходимые для достижения целей обработки персональных данных и не противоречащие законодательству Российской Федерации.
8. Способы обработки персональных данных
8.1. Оператор вправе обрабатывать персональные данные с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом.
8.2. Обработка персональных данных может осуществляться путем:
- получения и обработки данных через формы сайта;
- получения и обработки данных по электронной почте;
- получения и обработки данных по телефону;
- получения и обработки данных через мессенджеры, онлайн-чаты и иные сервисы связи;
- ведения переписки и переговоров;
- использования CRM-систем, почтовых сервисов, телефонии, сервисов онлайн-чата, аналитики, хостинга и иных технических сервисов, необходимых для работы сайта и обработки обращений;
- ведения договорной, бухгалтерской, налоговой, претензионной и иной документации, если взаимодействие с Пользователем приводит к заключению или исполнению договора.
8.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Передача и поручение обработки третьим лицам
9.1. Пользователь дает согласие на передачу персональных данных третьим лицам и поручение обработки персональных данных третьим лицам, если такая передача или поручение необходимы для достижения целей, указанных в настоящем Согласии, Политике обработки персональных данных, договоре или законодательстве Российской Федерации.
9.2. К таким третьим лицам могут относиться:
- хостинг-провайдеры и технические администраторы сайта;
- поставщики сервисов электронной почты, телефонии, мессенджеров и онлайн-чатов;
- поставщики CRM-систем и систем обработки заявок;
- поставщики сервисов аналитики и технической диагностики сайта;
- бухгалтерские, юридические, транспортные, платежные и иные сервисные организации;
- банки, платежные организации, операторы электронного документооборота, службы доставки, перевозчики и иные лица, участвующие в исполнении договора;
- государственные органы, суды и иные уполномоченные лица — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые меры по обеспечению их безопасности.
9.4. Оператор не распространяет персональные данные Пользователя неопределенному кругу лиц без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Мессенджеры, онлайн-чаты, телефон и email
10.1. Пользователь понимает и соглашается, что при обращении к Оператору через электронную почту, телефон, мессенджеры, онлайн-чаты и иные сервисы связи Оператор может получить и обработать персональные данные, которые Пользователь добровольно сообщает в ходе такого обращения.
10.2. К таким данным могут относиться имя, телефон, email, данные аккаунта в мессенджере, содержание переписки, сведения об организации, запросе, товаре, объеме поставки, условиях сотрудничества и иная информация, указанная Пользователем.
10.3. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались через сторонние сервисы связи, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте price@vprhim.com.
10.4. При переходе Пользователя в сторонние сервисы, включая мессенджеры и иные внешние ресурсы, обработка персональных данных такими сервисами может осуществляться по их собственным правилам, пользовательским соглашениям и политикам обработки персональных данных.
11. Срок действия согласия
11.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных, истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, отзыва Согласия Пользователем либо прекращения обработки персональных данных по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
11.2. Сведения, подтверждающие факт предоставления настоящего Согласия, могут храниться Оператором в течение срока действия Согласия, а также в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки персональных данных, рассмотрения возможных обращений, претензий, споров и защиты прав и законных интересов Оператора.
11.3. Персональные данные, связанные с заключением или исполнением договора, бухгалтерским, налоговым, претензионным учетом и выполнением требований законодательства Российской Федерации, могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, даже после отзыва настоящего Согласия, если у Оператора имеются иные законные основания для их обработки.
12. Порядок отзыва согласия
12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты price@vprhim.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12.2. В уведомлении об отзыве Согласия рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество, если применимо;
- контактные данные для направления ответа;
- сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявку, обращение, переписку или договор, в связи с которыми направляется отзыв;
- прямое указание на отзыв согласия на обработку персональных данных.
12.3. Если обращение не позволяет достоверно определить заявителя или связь заявителя с персональными данными, в отношении которых направлен отзыв, Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
12.4. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения такого отзыва.
13. Прекращение обработки и уничтожение данных
13.1. После получения отзыва Согласия или требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания.
13.2. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая случаи, когда обработка необходима для исполнения договора, выполнения требований закона, ведения бухгалтерского, налогового, претензионного учета или защиты прав и законных интересов Оператора.
13.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
14. Не включено в настоящее согласие
14.1. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и информационных сообщений. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельным документом и, при использовании сайта, отдельным чек-боксом.
14.2. Настоящее Согласие не является согласием на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения неопределенному кругу лиц.
14.3. Настоящее Согласие не предполагает публикацию, раскрытие или распространение персональных данных Пользователя в открытом доступе.
14.4. Настоящее Согласие не является согласием на целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
14.5. Вопросы использования файлов куки (cookie) и аналогичных технологий дополнительно регулируются Политикой в отношении файлов куки (cookie), размещенной по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/cookie-policy.html.
15. Подтверждение факта согласия
15.1. Оператор вправе фиксировать сведения, подтверждающие факт предоставления Пользователем настоящего Согласия.
15.2. К таким сведениям могут относиться:
- факт проставления чек-бокса согласия;
- дата и время предоставления согласия;
- адрес страницы сайта, на которой предоставлено согласие;
- IP-адрес;
- User-Agent браузера;
- данные формы, заявки или обращения;
- версия текста настоящего Согласия;
- версия Политики обработки персональных данных;
- иные технические сведения, позволяющие подтвердить факт получения согласия.
15.3. Такие сведения могут использоваться Оператором для подтверждения правомерности обработки персональных данных, рассмотрения обращений, претензий, споров, запросов контролирующих органов и защиты прав и законных интересов Оператора.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящее Согласие действует в редакции, опубликованной на сайте Оператора на момент предоставления Пользователем согласия.
16.2. Оператор вправе изменять текст настоящего Согласия. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или новой редакцией Согласия.
16.3. Актуальная версия настоящего Согласия на обработку персональных данных размещена в сети Интернет по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/personal-data-consent.html.
16.4. Политика обработки персональных данных Оператора размещена в сети Интернет по адресу: https://метиленхлористый.рф/documents/privacy-policy.html.
16.5. Все обращения по вопросам обработки персональных данных и отзыва настоящего Согласия можно направлять на адрес электронной почты: price@vprhim.com.
16.6. Настоящее Согласие составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.